Υποστήριξη

Η εταιρία μας κατανοεί πλήρως την σημασία της άμεσης και αποτελεσματικής συμβουλευτικής και τεχνικής υποστήριξης της εφαρμογής για την ομαλή και χωρίς προβλήματα λειτουργία της.

Για αυτό διαθέτουμε εξειδικευμένο Kέντρο Yποστήριξης, στελεχωμένο από έμπειρους τεχνικούς και συμβούλους.

Για οποιοδήποτε πρόβλημα αντιμετωπίζετε, μπορείτε να επικοινωνείτε με το Κέντρο Υποστήριξης με έναν τους παρακάτω τρόπους:

Τηλεφωνικά

Μπορείτε να επικοινωνήσετε τηλεφωνικά, από 9:00 – 17:00, στο τηλέφωνο 210-8838550 ή στο 2410 554045. Η κλήση σας θα διαβιβασθεί σε συμβούλους ή τεχνικούς ανάλογα του αιτήματος για υποστήριξη.

E-Mail

Η υποστήριξη μέσω email γίνεται με αποστολή του αιτήματος στο email support@ecompliancegdpr.com. Το αίτημά σας θα διαβιβασθεί σε συμβούλους ή τεχνικούς και ο μέγιστος χρόνος απόκρισης είναι μια εργάσιμη ημέρα.

Online ticketing

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το online ticketing σύστημα της εταιρίας μας ανοίγοντας μια υπόθεση (ticket) υποστήριξης και να παρακολουθείτε την εξέλιξή της. Για να μεταφερθείτε στο σύστημα πατήστε εδώ.